KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 23 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Dramaverse uygulamasını kullanan ilgili kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu AI Impact'tir. Başvuru ve sorularınız için: support@aiimpact.com

2. İşlenen kişisel veriler

Dramaverse hesap açarken ad, e-posta, telefon numarası veya şifre istemez. Hesabınız cihazınızda üretilen rastgele bir kimlikle tanımlanır. İşlenen veriler şunlardır:

• Kimlik benzeri veri: cihazda üretilen anonim hesap kimliği ve cihaz kimliği.
• Profil verisi (isteğe bağlı): görünen ad, kullanıcı adı, kısa biyografi, profil görseli.
• İşlem güvenliği verisi: IP adresi, uygulama sürümü, işletim sistemi ve sürümü, cihaz modeli, dil ve ülke bilgisi, sunucu kayıtları.
• Kullanım verisi: başlatılan ve tamamlanan bölümler, kaldığınız saniye, listeye eklediğiniz diziler, beğeniler, altyazı tercihi, ödeme duvarı görüntülemeleri ve seçtiğiniz kilit açma yöntemi, indirmeler, paylaşımlar.
• Finansal veri: ürün ve mağaza işlem kimlikleri, satın alma ve yenileme tarihleri, abonelik durumu, coin bakiyesi ve hareketleri. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödemeyi Apple ve Google alır.
• Pazarlama ve bildirim verisi: bildirim izni verdiyseniz cihaz bildirim jetonu.
• Müşteri işlem verisi: destek talebiniz ve bize ilettiğiniz kullanıcı kimliği.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Uygulamanın ve içerik akışının sunulması, kaldığınız yerden devam ettirilmesi.
• Satın alınan coin ve Pro üyeliğin tanımlanması, doğrulanması ve sürdürülmesi.
• Talep ve şikâyetlerin karşılanması, destek sağlanması.
• Hile, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması.
• Hata ve çökme kayıtlarıyla uygulamanın iyileştirilmesi, hangi içeriğin izlendiğinin ölçülmesi.
• Bildirim izni verdiyseniz yeni bölüm bildirimlerinin gönderilmesi.
• Saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Veriler Kanun'un 5. maddesindeki şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (md. 5/2-c): hesap oluşturma ve geri yükleme, içerik sunumu, satın alınan hakların teslimi, destek.
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (md. 5/2-f): güvenlik, sahtecilik önleme, hata ayıklama, kullanım ölçümü ve ürün geliştirme.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): mali mevzuat kapsamındaki kayıtlar ve yetkili mercilere yanıt.
• Açık rıza (md. 5/1): bildirim gönderimi ve iOS'ta izleme izni ile kişiselleştirilmiş reklam. Rızanızı cihaz ayarlarından her zaman geri alabilirsiniz.

5. Toplama yöntemi

Veriler, uygulamayı kullanmanız sırasında otomatik yollarla (uygulama içi olaylar, sunucu kayıtları, yazılım geliştirme kitleri) ve profil bilgilerinde olduğu gibi sizin girmeniz üzerine toplanır.

6. Aktarım

Kişisel veriler, hizmetin sunulması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılara ve yalnız bu amaçla aktarılır:

• Google Cloud (barındırma, veritabanı ve medya depolama; sunucular Belçika, Avrupa Birliği)
• Firebase / Google (bildirim, çökme raporlama, temel analitik)
• Apple App Store ve Google Play (satın alma doğrulama, abonelik durumu, iade)
• AppLovin MAX (ödüllü reklam)

Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Kanun'un 8. maddesi kapsamında talep hâlinde aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesi çerçevesinde ve sağlayıcıların standart sözleşme hükümleri ile taahhütleri esas alınarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Hesap verileri hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veriler canlı sistemlerden derhal, yedeklerden 30 gün içinde silinir. Satın alma kayıtları mali mevzuat gereği en fazla 2 yıl, sunucu kayıtları ve çökme raporları en fazla 90 gün tutulur. Kimliksizleştirilmiş toplu istatistikler süresiz saklanabilir.

8. İlgili kişinin hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru usulü

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca support@aiimpact.com adresine iletebilirsiniz. Hesaplar anonim olduğu için başvurunuzda Profil ekranınızın altında yazan Kullanıcı Kimliğinizi (User ID) belirtmeniz gerekir; aksi hâlde hesabınızı eşleştiremeyiz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebinizin reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman aiimpact.app/dramaverse/kvkk/ adresinde, yürürlük tarihiyle birlikte yayımlanır.